|
|
發表者姓名： |
HJC |
|
|
2012年七月份志工委員會議記錄Web.
壹、時 間：7月11日(星期三) 下午七時
肆、主席致詞:略。
伍、報告事項：
一、宣讀上次會議記錄(略)
二、上次會議議決事項執行情形：
1.案由：有關九月增辦聯誼活動事宜。已規劃進行。
2.案由：有關辦理本年度隊員大會事項。各組已在副隊長規劃下分配工作妥當。
3.案由：有關推薦家庭獎候選人(中華民國祥和社會志願服務聯盟)。已依議決呈報送出。
三、中心工作報告：
1.6月份本會電話協談服務共計1,484件，接聽率平均為24.1％，評估自殺高風險者開案27件，在此特別感謝本會協談志工的協助與辛勞。
2.本會辦理HOLD住生命公益巡迴講座，已於佈告欄、ESOS及網站公告，懇請志工踴躍宣傳。
3.本會首次規劃高雄市生命線發展研討會議暨聯誼，訂於8月4日至8月5日於山芙蓉飯店
舉行，邀請對象為本會現任志工班長、志工委員、專工及理監事，已受理報名，歡迎踴躍
參加。
4.6月份，完成復職者有楊麗女、吳宇涵共2名，歡迎他們的加入。
5.志願服務績優金銀銅牌獎開始申請，已於佈告欄、ESOS及網站公告，請於7/23前向琬雯
提出申請。
6.生命線年資還未確認之名單，己公告在生命線網站與esos公告欄，請志委會協助提醒公告
欄的志工們，協助確認!提出有疑問共計17位，己完成核對或修改的志工有16位，其中有
4位今年將補發年資獎項。
7.請志委會推動提醒，志工們若無法前來值班時，請記得事先請假，以利志工們填支援班與
機動班。
8.本會協談志工音檔未交者約有29位，敬請大家協助提醒盡快繳交。
9.南部八縣市活動通知日期由10/28改為10/14，地點不變。
10. 另有關網路連線請假作業一事，程式已在編寫中，近日可望試行運作。
四、各組工作報告
總務組
1.6月份志工人數總計184人，未填班3人，實際填班人數 181 人(含填第2班5人)
6月值班人次共計528人次。
2.6月份有填班而未值班志工共8人。
3.實際請假超過1個月11人。(嘉祥、碧月、昭伶、朝曦、宇鎔、姿靚、金盧、滿珍
瑞森、雙喜、新春)。
4.101年度志工活動經費預算250,000元，6月份志委會總支出5,131元、志委累計支出
86,406元，中心喜慶弔喪費等6月份支出1,470元，中心累計支出5,848元，全年度預算
餘額157,751元。
5.101年度志工基金目前餘額40,638元。(以上詳細帳目詳附件)
6.總務組詳列預算及實際支出狀況，提醒委員們值班點心費、三節慰勞費兩項將用罄。
公關組
1. 本會35期胡嘉蕙志工上期五喉嚨開刀，敬請一同關心，目前因不方便開口說話，請以「簡訊」關懷，謝謝！
2. 本會29期黃美賓因工作忙碌因素，無法前來值班，至6月22日已屆滿6個月未值班，
目前為本會志工之友，感謝大家一同協助關心。
3. 101年6月份有填班未值班志工共8位(詹文洲、吳欣蕙、陳盈州、王曼麗、王淑惠
王邁儀、高海山、陳螢芳)，將由公關組進行關懷。另目前公關組亦持續關懷提醒值
班點數、件數及訓練時數不足之志工。
聯誼組
1. 9/23,24 梅峰知性之旅，活動辦法已規劃完成如附件，並請今日議案討論後公布。
訓練組:
1.7-8月在職訓練課程如下：(如訓練組課程公告)
2、由於7樓場地整修，8月份在職訓練課程的場地將另找，確認後會再公告。
副隊長: 志工大會籌備情形報告(略)
隊長：有關志工規則修訂，目前已開會數次並逐漸達成共識，唯志工希望多增接線點一事仍在溝通衡量中。
陸、討論及決議事項:
一、案由：101年度志委候選人資格及提名作業，請審查。提案人：陳瓊玉組長
說明：1.依高雄市生命線協會志願服務隊組織準則第16條辦理。
2.依100年7月~101年6月志工值班點數排序(如附件)，凡值班排名前85名者即定為
志委準候選人名單(卸任會、隊長者除外)。
3.請總務組公告，如有特殊理由無法擔任志工委員者，得於8月8日前向總務組提出書
面說明，俾利8月份志工委員會審查。
4.其他有意願熱心參與志委工作，經志委推薦者。
決議：依上述逐一討論候選名單並請總務組盡速公告。(總務組已於7/12公告)
二、案由：志願服務績優金銀銅牌獎。 提案人：黃振昌隊長。
說明:詳附件。
決議:初篩符合之志工參考名單:
績優銅牌獎:陳清松、林新安、周青森、吳美榮、蔡榮篤、莊文水、高玉蕊。
績優銀牌獎：吳信安、王永得、黃秀香。
以上請公關組分別連絡徵求同意送選。
三、案由:梅峰之旅參加辦法，請討論。 提案人：周莉珠組長。
說明: 聯誼組已擬定辦法(詳附件)，另由於跟南部八縣市活動接近請商討是否改期？
決議：由於活動已擬訂妥當並進行中，請聯誼組繼續辦理。辦法依附件執行。(聯誼組已於7/12公告並接受報名。)
四、案由: 第四屆菁耆獎選拔活動參加與否請討論。提案人：黃振昌隊長。
說明: 如簡章。
決議：請行政整理出符合條件人選，再由隊長徵詢當事人後提報。
柒、主任報告：
一、關於志工服務規則感謝大家的努力，至於增加線路部分，除經費外還應考量空間的整體規劃
，期使接線之外也能照顧到大夜班休息等狀況。
二、對於總務所提兩項超出預算的經費，中心會籌措支援，這也是中心對志工責無旁貸的照顧。
三、大台北安心專線目前尚未釋出合作，但已邀約本會北上商談各項事宜，中心也將邀請隊長、
副隊長同行參與。
四、山芙蓉活動規劃了課程與休閒，也希望藉活動增進彼此的認識，進而達成更多的共識，歡迎
各位志委們踴躍報名。
捌、顧問時間：
林勝德：聯誼組九月23日的活動，本人提供早餐贊助此活動。
葉明瑞：為隊長、副隊長這一年的付出加油喝采，期盼繼續為志工服務。
玖、下次會議時間：2012年8月15日(星期三) 19:00
地點：另行通知。
拾、散會21：00
|
|
電子信箱
|
發表時間：2012/7/13 下午 02:35:00 |
|
|
發表者姓名： |
HJC |
|
|
6月13日 地點 中心七樓
昨日服務規則修訂小組討論比較爭議事項為出勤時間與排定之值班時間有(兩小時內)一部分重疊者，主任雖未堅持，但仍不苟同。
請看官提供你的看法?
以下是小組的意見，歡迎指教
志工服務規則修正草案
第十二條(值班點數之計算)
08：00 ~ 21：00時段，正常班以每三小時計為一點，支援班按正常班加權1.5倍計算，機動班按正常班加權2倍計算，補班按正常班八折計算。
21：00 ~ 08：00時段，正常班、補班均以每二小時計為一點，支援班、機動班均再加權1.5倍計算。
值班點數之計算，以實際出勤時間為準，出勤時間與排定之值班時間有(兩小時內)一部分重疊者，視為正常值班，其出勤時間
全數依正常班計算點數。出勤時間跨越不同時段者，分別依不同時段計算點數再予加總。
中心: 主任及世芬維持重疊一小時以內，超過部分不計。理由是1. 有部分志工因認為重疊時間為正常時段，佔著值班位置造成原來值正常班者沒有位置，影響正常班者，班長會議時有志工反映。2. 放寬太多管理鬆散。
志工代表: 前後重疊二小時計正常班。理由
1. 重疊一小時是必要的(共識)。
2. 佔位置問題，重疊一小時也是會發生，困擾相同，不會只發生在重疊兩小時者，此問題可協調或說明值正常班時優先使用，或於協談間增加兩部電話備位分機即可解決。
3. 許多在單位上班的，都有彈性上班，本協會上班也同樣有彈性工時，志工工時更應放寬，
4. 志工許多還在上班，下班時間因公因私晚到常有的事。
5. 生命線統計值班計算點數，以前沒有電腦時從寬計算，也沒聽說志工濫用情事或造成管理困擾，怎麼用電腦了，就預測志工會濫用，會有問題。
6. 以前同樣也有志工，因其工作特殊，常常說來就來，未按班表值班，甘願被打八折，也沒造成問題，到中心來不也很受歡迎及高興的事。
7. 按班表時間到班是應該的，規則的訂定，是採最低門檻。盡量不必為臨時或特殊情況而壞了大多數。
8. 記得中心去年剛提出的草案，草擬不得遲到早退，不按班表值班不計，未請假還倒扣，遭到很大的反彈，
9. 大家都講同理心，請來當志工值班。
10. 志工不只來值班接電話，認同一個大家庭的情誼，也要請珍惜。只來工作而無人性情誼，這個單位隨時可丟。
11. 志工鬆散的管理，大家付出得越多，管理成本越少。
公司如有事晚下班晚來生命線值班，能給公司說因生命線值班不能遲到太久嗎? 有必要對志願工作這麼苛刻嗎?
|
|
電子信箱
|
發表時間：2012/6/15 上午 10:54:00 |
|
|
發表者姓名： |
ＨＪＣ |
|
|
2012年五月份志工委員會議記錄 (網路公布)
五、主席致詞：1.感謝顧問持續地參加會議指導。2. 第二季慶生圓滿完成，今年聯誼組承辦的活動比較複雜費用也較多，感謝他們辛苦的付出。
六、報告事項
(一)宣讀上次會議記錄(略)
(二)上次會議議決事項執行情形
提案一：提議成立提名小組 提案人：黃振昌
案由: 提前年度內所有外部獎勵提名作業
議決：隊長、副隊長及志委會四組組長為當然提名小組成員，隊長得視情況增加顧問一人。
開會時間及召集事宜由隊長統籌辦理。
執行情形：今年外部獎勵較少(兩年提報一次)，提報作業較為單純，中心彙整服務時數，屆時提報即可，去年八月份提報的志工家庭獎，獎勵單位為民間單位目前聯絡不上，無法事先準備。
(三)中心工作報告：
（1）4月份本會電話協談服務共計1,612件，4月份接聽率平均為25.67％，較上月略為下降，並且接獲申訴。評估自殺高風險者開案30件，創下本年度最高的開案量，顯示志工們對高危險群的敏感度提高，在此特別感謝本會協談志工及安心陪談員的協助追蹤。
（2）目前接受復職者有吳宇涵、楊麗女、張鳳芝共3人。王丹玲已於4月30日完成復職，5月正式值班服務。
（3）本會協談志工繳交音檔有81位，感謝大家相互提醒與宣導，目前老師已經陸續完成中，會盡快將老師回饋內容給大家。
（4）本會將於6-10月份將舉辦10場社區樂齡演說，而開箱首演於5月18日上午10：00在德生教會地下室1F演出，演出後將檢討並陸續正式上演，歡迎大家來參與。
(5) 10/28(周日)南瀛生命線將在關子嶺舉辦南部九縣市聯誼活動。
（6）本會社工林婉茹於4月30日離職，目前輪夜班的專工共計4位，會輪流分擔星期五晚班的值班。
(四)各組工作報告
訓練組: (略) 課程如公佈欄訓練課
公關組
1. 本會王淑媛前理事長及陳美女歲月流金油畫雙人展，已於5月2日（三）圓滿落幕，感
謝大家熱情參與及祝賀。
2. 本會26期王曼麗志工已於4月30日（一）來值班，感謝各位志委協助關心。
3. 本會34期吳明嬋志工不慎於捷運站跌倒，中心已協助申請志工保險相關事宜，感謝大家一同關心。
4. 恭喜吳信安前主任及秀香姐夫妻當阿公、阿嬤囉！請大家一同給予祝賀！
5. 4月有填班未值班志工共9位分別為張順進、廖信夫、吳欣蕙、吳淑雲、黃美賓、王邁儀高海山、莊雪麗、陳螢芳，將由公關組進行關懷。
聯誼組
1. 4月28日母親節登山暨第二季慶生活動總共70人參加 感謝志工郭榮石提供場地及好吃的食物 志工梅桃提供赤山粿 志工楊慧雪提葡萄汁 志工陳嘉祥提供飲料餅乾及鹹粿 振昌隊長提供香甜鳳梨 金環副隊長提供花生 志工聖鑫一仟元棚架的資助 多位志工及眷屬幫忙參與 有你們的參與 活動才能圓滿順利
2. 2012南部八縣市活動敬請待，聯誼組將在下月例行會中提出計畫。
3. 由於七、八月份辦活動受氣候影響，風險較高，依往例不辦戶外活動。
總務組
1. 澎湖年會簡春安教授演講，計入在職訓練一次一小時。
2. 四月份志工人數計183人，未填班3人，實際填班180人(含填第2班4人)，實際填
班人次共計539人次。
3. 四月份有填班而未值班志工共9人。
4. 請假超過一個月之志工共計8人(雙喜、朝曦、宇鎔、姿靚、金盧、滿珍、金美、曼麗)
5. 101年度志工活動經費預算250,000元，四月份志委會支出新春團拜及第一季慶生用自
助式餐點(共支出9000元，金環副隊長捐贈2000元，實支7000元)、及會議便當、值班
用養生包等11,545元。志委會累計74,282元，中心喜慶弔喪等累計支出4,373元，全
年度預算餘額171,345元)。
6. 101年度志工基金支付澎湖之旅補助款112,780元，目前餘額40,638元。
(說明：付補助志工36人參加澎湖全國年會
補助費=3780+3930*8+3540*9+3260*9+2540*1+2360*6+2160*1
關於全國年會的補助大致如下：2人房(2人1大床---2人2床)4人房不同房型，不同
價格，百分60---百分40，共八種補助)
隊長、副隊長補充
1.志委會用電腦更改帳號及密碼，請中心重新設定(已更改並通知請善加利用)。
2.志工隊隊員大會籌備事項準備，慣例由副隊長為總幹事，負責規劃執行，煩請計畫準備。
3. 志工規則從三月份至今未進一步討論，希望六月份理監事會前完成共識。
4. 5/2 會前會在中心有關會議議程溝通。
5. 6/9, 10 總會舉辦志工幹部訓練，報名至五月底，參加人員以志委會成員為優先。本會補
助六名，每位500元，交通費自理。
6.有志工跨填兩班卻未到場值班的情形，造成他人想填班卻無法被電腦接受，請中心就人員
或電腦程式盡速協調處理。另隨身碟下載及印表機等問題也請一併處理。
7. 請中心公布每小時接通率以利改進。
8. 聯誼組舉辦活動時，已出力不討好了，費用如有不夠超支請由隊長處理。
七、討論議案:無
八、顧問時間：
張鴻曉：1.志工服務規章從去年12月提出草案至今,已超過半年仍無進展，實應加速審理，會議
中討論的填班問題亦與此規章息息相關，實屬重大議題。
2.班長會議中提及志工應參加在職訓練5次，個案研討1次，這與之前與中心及主任溝
通後所達成的共識不符，應請中心及主任說明。
十、下次會議時間：2012年六月13日星期三1900 場地：未定
|
|
電子信箱
|
發表時間：2012/5/14 下午 02:24:00 |
|
回覆者姓名： |
HJC |
|
|
2012年6月份志工委員會議記錄
壹、時 間：6月11日(星期一) 下午20:00 -21:15
陸、主 席：黃振昌 司儀：蘇金環 記錄：陳月鳳
主席致詞: 感謝顧問今日開會的設宴請客，吳美榮顧問的地點安排，歡迎理事長迄臨指導。
柒、報告事項：
一、宣讀上次會議記錄(略)參閱附件五月份會議紀錄。
二、上次會議議決事項執行情形：(無)
三、中心工作報告：
(一) 5月份本會電話協談服務共計1,674件，5月份接聽率平均為26.22 ％。評估自殺高風險者開案25件。
(二) 截至五月底本會協談志工繳交音檔有131位，音檔回饋已經持續進行中。尚未自行提交音檔者，請協助提醒與宣導。
(三) 本會將於6月18日上午9：30-11：00舉辦首場社區樂齡演說表演，地點在楠梓區五常里活動中心演出，歡迎大家參與。社區樂齡演說表演將舉辦10場。
(四) 高雄IMC愛相隨慈善音樂會將在6月24日下午3：00-5：30於文化中心至德堂舉行，同時為高雄市生命線協會等三個單位募款，歡迎大家共襄盛舉。
(五) 本會首次規劃高雄市生命線發展研討會議及暨聯誼，訂於8月4-5日(星期六/日)於台南山芙蓉飯店，邀請對象為本會現任志工班長、志工委員、專工及理監事，近期內中心會受理報名，敬邀志委預留時間。
四、各組工作報告
總務組
1. 5月份志工人數計184人，未填班3人，實際填班181人 (含填第2 班4人)，實際值班人次共計627人次。
2. 5月份有填班，但未值班共5位。
3. 請假超過一個月之志工共計7人 (雙喜、朝曦、宇鎔、姿靚、金盧、瑞森、曼麗)。
4. 101年度志工活動經費預算250,000元，5月份志委會支出母親節 暨第二季慶生餐點6,000元，會議便當及值班用養生包4,593元。志委會累計81,275元，中心喜慶到弔喪費…等累計支出4,373元。全年度預算餘額164,352元。
5. 101年度志工基金餘額40,638元。
公關組
1. 恭喜本會蘇金環、倪惠娟、張麗華…等三位志工，升格當阿嬤。 祝福小龍女、小龍子健康快樂成長。
2. 郭碧月志工因腦瘤於5/30住院開刀，隊長、副隊長、公關組代表前往關懷，目前恢復狀況良好，已出院回鄉休養，感謝大家觀心。
3. 37期志工郭月娥母親逝世，6/9於台中舉行告別式，副隊長及志委代表前往致祭。
4. 29期黃美賓因工作因素，無法值班，至6/22將屆滿6個月未值班，志委已主動關懷，請大家一同關心。
5. 101年5月份有填班，但未值班共5位，公關組將進行關懷。
6. 值班數據計算已超過六個月，公關組將依據累計至五月份的統計表，針對值班點數及訓練時數偏低者進行關懷。
聯誼組
1.5月份沒有活動。6/5 聯誼組於李記素食開會討論增辦九月份旅遊可行性與構想。
訓練組
(一) 6-7月在職訓練課程如下：(請參考中心公告)
(二) 提醒6/20、6/25 的訓練課程上課地點：
社區心衛中心(大順二鹿468號8樓之2)
捌、討論及決議事項(共三案):
一、案由：九月增辦聯誼活動。
說明：年度計畫11月份聯誼活動，因與南區聯誼活動10/28接近，擬停
辦。另增加9月份聯誼活動一次，請由聯誼組籌劃。
決議：由聯誼組籌劃辦理(聯誼組初步說明：規劃於9/23-24舉辦2天1夜的梅?台大實驗農場之旅。詳細辦法擇期公布)
二、案由：辦理本年度隊員大會事項。
說明：依據志願服務隊組織準則辦理
決議：時間: 8/22(星期三)18:00~21:00
地點: 香蕉碼頭之河邊餐廳
辦法及分工: 由副隊長依往例籌劃辦理。
三、案由：推薦家庭獎候選人(中華民國祥和社會志願服務聯盟)
說明：1.依據去年公文，本會提早提名作業，以便資料準備，擬提1個家庭候選人，3個後補。
2.依中心提供之符合遴選標準名單，符合全家時數達3000小時以上有3個家庭。由與會志委舉手選出1個家庭候選人，2個後補。
決議：選出歐新錄/陳燕鳳夫婦為家庭候選人。後補1：石殷志/王碧雲夫
婦。後補2：吳信安/黃秀香夫婦。
玖、主任報告：
一、6月份七樓開始整建，志工上課及會議需暫時移往中心外部舉行。
二、志工服務年資已盤點出來，請志工簽名確認，以後據此計算。
三、音檔尚未自行提交者，有30幾位志工，請公關組協助關懷。
拾、顧問時間：
張鴻曉：近日(25)理監事會即將要召開，議案有志工服務規則之案，但志工服務規章從去年12月提出草案至今,已超過半年仍無進展，實應加速審理。
郭榮石：志工擔任訓練課程講師，換算成志工在職應訓次數及時數應該各
乘以2倍，而非目前的做法：僅次數乘以2倍，時數未加倍，不合情理。(與會人員 一致共識修改目前規定)
徐聯焜：1.志工服務規則要儘快定確定。
2.公關關懷也可透過班長們協助關懷。
拾壹、經驗分享：
蘇金環：6/9 -10日參加生命先線台灣總會於台中舉辦的志工幹部訓練課
程，收穫頗多。上課講師都是生命線台灣總會的成員，對生命
線的運作於與實務均有相當經驗，因此上課所講授的題材與內容
獲得與會志工們高度共鳴，是一次非常成功的教育訓練課程。
拾貳、下次會議時間：2012年7月11日(星期三) 19:00 地點：再通知
拾參、散會21：15
|
|
電子信箱
|
回覆時間：2012/6/13 下午 01:35:00 |
|
|
發表者姓名： |
HuangJinChung |
|
|
2012年四月份志工委員會議記錄
五、主席致詞：
(一)感謝大家準時與會，特別是遠從屏東趕來的新安顧問及金環副隊長，也歡迎吳椿開志工應邀
列席。
(二)澎湖全國年會本線在參加人數及得獎項目上均屬最多，表現亮麗，感謝聯誼組周莉珠組長及全組動員規劃執行，及志工支持，活動圓滿結束。
六、報告事項
(一)宣讀上次會議記錄(略)
(二)上次會議議決事項執行情形
案一：推薦志工參加第十六屆『志願服務獎章』授獎一案，已送出名單如下：
一等獎：吳美榮志工。
二等獎六位：柯王淑媛、莊文水、王碧雲、洪信子、林新安、郭碧月。
三等獎兩位：黃奕文、謝錦仁。
(三)中心工作報告：
1.三月份本會接線服務共計1,520件，接聽率平均為33.06％，感謝各位志工的努力，創下本
年度最高的接通率。
2.目前接受復職者有吳宇涵.王丹伶.楊麗女共3人。
3.本會協談志工於4-6月份分三梯陸續提交一份電話協談音檔，共邀請15位諮商心理、社工
專業指導老師協助音檔回饋，相關訊息已在公佈欄及ESOS系統公告。有關公告訊息內容特
感謝訓練組的凱生、舒怡、月鳳三位協助完成。
(四)各組工作報告
訓練組
1.4-5月在職訓練課程如下：
4/2.9.16.23.30每週一1900-2130在回家的路上─發現自己原本的樣子、
4/12(四)1830-2030追蹤團督
4/17(二)1900-2100焦點解決諮商在電話協談的應用(晚上班)。
4/26(四)1900-2100個案研討(精神疾病)。
5/17(四)1900-2100與精神個案的對話。
5/21(一)1900-2100倫理停看聽。
5/22(二)1400-1600個案研討(暴怒的來電者)。
2.101全年度在職訓練課程已公告於訓練組佈告欄、ESOS及生命線網站的志工專區。
公關組
1.3月30日（六）本會第九期志工之友-王輝彰 先生（吳麗珠志工先生）告別式已圓滿落幕，吳麗珠逐漸康復中，感謝大家的參加與關懷。
2.21期志工李淑美於3/30開刀，目前請假在家休息，復原良好，感謝大家關心。
3.恭賀本會林世芬督導榮獲南高屏社工日表揚－福利類個案服務獎，請大家一起恭喜她。
4.30期志工黃朝曦因身體不舒服請假三個月，醫生診斷血壓太高而引起頭痛，請大家一同關心。
5.本會王淑媛前理事長（亦是第10期志工）於4/21（六）～5/2（三）高雄市文化中心-至上館與陳美女女士舉辦油畫雙人展－歲月流金，並熱情邀約同工參加開展當天4/21（六）下午兩點的茶會，詳細內容已公告，歡迎大家一同共襄盛舉參展。
6.本會26期王曼麗因請假照顧先生，無法前來值班，至4月底已滿6個月未值班，中心與志委已主動關懷，請大家一同關心。
聯誼組
1.3月10－13日澎湖全國生命線之旅共計47人參與，感謝施理事長明宏供每人一份黑糖糕，呂副理事長本定提供每人一佰元早餐，振昌隊長提供每人一份杏仁茶，金環副隊長提供水果，更感謝組員聖鑫、台興的幫忙，最感謝的是所有志工和眷屬的參與，有你們的熱情參與，活動才能圓滿順利。
2.四月28日屏東來義丹林賞桐之旅暨第二季慶生，名額已滿，對來不及參與報名的志工深感抱歉，下次報名請早以免向隅。
3.為避免同工參加活動於出發前未通知辦理退出，影響他人權益及造成主辦者困擾，擬於活動規劃時事情況收取訂金，並明定退費截止日期以利活動進行。
總務組
1.三月份志工人數計 183 人，未填班 3 人，實際填班人數 180 人(含填第2班 4人)，實際值班人次共計 576 人次。
2.三月份有填班而未值班志工共 5 人，需關懷名單朱淑雲、曾金蘆、王邁儀、高海山已遞交公關組。
3.請假超過1個月之志工計 3 人。
4.聯誼記錄已補鍵入去年11月和12月的活動記錄。
5.志工活動經費補2月份支出金額：全國年會機票補助48,000元(實際支出44,400元)。報表將更正2月份志委會支出總累計金額57,492元整。
6.101年度志工活動經費預算250,000元，3月份志委會支出5,245元，志委會累計 62,737元，中心喜慶弔喪費等3月份支出0元，累計支出4,373元，全年度預算餘182,890。
7.101年度志工基金目前餘額162,388元。預付全國年會補助款117,810元。(實際補助112,780元)，補助明細表請參閱附件。
七、討論議案
議案一：提議成立提名小組 提案人：黃振昌
案由:年度內所有外部獎勵提前提名作業。
說明: 1.外部獎勵，目前已知六項(如附件)，分布年度各月中，要經常做提名作業。2.外部公文提報有時效性，徵求被提名志工常有變數，恐未在志委會議期限內完成。3.建議成立提名小組，就全年度獎項於年度內擇期一次提早通知被提名者準備資料及充足報名作業。4. 如有特殊情形時，再送志委會討論補提名。
議決：隊長、副隊長及志委會四組組長為當然提名小組成員，隊長得視情況增加顧問一人開會時間及召集事宜由隊長統籌辦理。
八、主任報告
1.截至目前為止，個人與隊長副隊長的會前會進行順暢，並對推動會務頗有助益，將繼續善用此模式。
2.7F的改建已邀請錦仁志工參與規劃，下個階段處理更細節部分，將更倚重錦仁的建議。
3.值班室的公佈欄宜做公務用途，個人訊息交流之用將規劃九樓會議室外的公告欄，唯為管理與整潔，並統一交由中心人員張貼。
4.為避免工作人員因晚間事務補休班，而影響正常上班的事務，個人與隊長副隊長商議由世芬督導代表列席，至於成效利弊或後續修正，將持續與隊長副隊長檢討後做適當調整。
5.日前接到公文秘件投遞錯誤事件，突顯本中心與“大高雄”極易混淆的困擾，依據此將繼續與該會及主管機關反映，爭取正名。
6.請鼓勵同工們響應徵文徵畫活動，特別是將生命救援的經驗以文字或故事呈現，將稿件投給曙光，中心已從本月開始用電子檔傳給志工們，也希望大家轉發出去，讓更多的人藉此認識生命線。
7.本會本年度為志工投保的意外險如下(1)志工擔任值班時段：死殘200萬--由高雄市社會局提供，醫療2萬元—保費由本協會支付。(2)時段無設限：死殘20萬，醫療5千元---保費由本協會支付。以上請彼此多加宣導提醒。
九、顧問時間：
葉明瑞：想特別給聯誼組加油打氣，對外活動辦得有聲有色誠屬不易，請繼續勇敢做、有不足處檢討改進。
林新安：從活動中吸取經驗是很好的成長，在此也鼓勵委員們多多發言，對自己及團體都有助益。
林勝德：對同工陸續有健康問題感到掛慮，請大家保養身心並彼此多加關懷。
徐聯焜：建議將整年度議決修改的事項做一總整理，詳細列出後提交給下屆志委員，做為一個傳承。服務中心專職人員參加會議加班需補休，可考慮輪流列席志委會議。訓練課程老師的介紹引言，有時可請訓練組幫忙。
吳椿開：志委會可多將工作成果呈現給同工，各組公布欄上可以將組長組員姓名列上，既可激勵委員們，也方便志工有疑問時可連絡相關組員。
十、下次會議時間：2012年5月9日星期三19:00中心七樓會議室
十一、散會21:00
|
|
電子信箱
|
發表時間：2012/4/14 下午 09:45:00 |
|
|
發表者姓名： |
HuangJinChung |
|
|
2012年三月份志工委員會議記錄
五、主席致詞：
(一)主任赴高雄市大高雄生命線(原高雄縣)溝通名稱問題 無法到場並轉達致意。
(二)因澎湖全國年會與本月志委會開會時間太過緊迫，特將會議提前在此致歉。
六、報告事項
(一)宣讀上次會議記錄(略)
(二)上次會議議決事項執行情形
案一：有關志工之友生日卡，已按議決執行。
案二：公關組關懷電話費補貼事宜，目前尚未接獲申請。
案三：內政部獎勵志工事宜，已由中心琬雯執行，送交13位志工申請。
案四：中心已邀請三家廠商丈量設計，等平面圖送達將邀請志委推薦人員參與討論。
案五：有關志工服務規則草案，已開過一次會議，正積極約定下次時程。
案六：曙光天使擬招募五人，目前仍在邀約招募中。
(三)中心工作報告：
1. 本會近期內將草擬「提交音檔公告」相關內容，屆時會再與訓練組討論後公告，預計三月中至六月期間，開始進行志工協談音檔繳交與回饋。
2. 去年停擺的班長會議前日召開，從新定位某些已由電腦執行的工作項目，感謝班長們將接手接案記錄中的『建議中心建檔』後續工作，並肩負接通率及品質的提升。
(四)各組工作報告
訓練組
3-4月在職訓練課程已排定如下：
3/17(六)1000-1200焦點解決諮商在電話協談的應用(假日班)
3/20(二) 1900-2100扭轉人生的正向思考能力
3/28(三)1000-1200個案研討
4/2.9.16.23.30每週一1900-2130在回家的路上─發現自己原本的樣子
4/12(四)1830-2030追蹤團督
4/17(二)1900-2100焦點解決諮商在電話協談的應用(晚上班)
4/26(四)1900-2100個案研討
3/5(一) 訓練組參加錄音檔指導老師會議，就接案協談情形及如何提升接案品質交換意見。
公關組
1. 本會張玉珠及王曼麗志工的先生罹患癌症，已進行關懷。
2. 恭喜本會程台興、陳瓊雲、陳聰玉志工榮獲國際生命線台灣總會【金螢獎】，陳清松、楊瑞森志工獲【星夜獎】，林新安、蘇湘婷、陳月勤、馮瓊瑤志工獲【生命救援獎】。
聯誼組
1.澎湖年會紀念品訂購完成，未參加年會者將先發送，參加者將在活動現場發放。本次活動機票一律每人補助1200元，報名費用受獎者補助六成，未受獎者補助四成。
2.四月份屏東來義鄉丹林賞桐半日遊，擬採開車共乘方式，志工免費眷屬100元，中午在石伯家午餐並舉辦四月份慶生活動。
總務組
1. 101年2月份有填班未值班志工共9位，請假超過一個月志工3人，將請公關組了解並關懷。
2. 2月份志工人數183人，未填班4人，實際填班179人(含填第二班4人)，實際值班543人次。
3.101年度志工活動經費預算250,000元，二月份支出3,918元，累計9,492元，中心二月份喜慶支出1,200元，累計支出4,373元，全年度預算餘額236,135元。
4.101年度志工基金目前餘額162,388元。
5.澎湖年會之旅預付補助款117,810元。
七、討論議案
議案一： 提案人：服務中心
案由：推薦志工參加第十六屆『志願服務獎章』授獎
說明：參照主管機關之說明如附件(略)
議決：一等獎：吳美榮志工。二等獎六位：柯王淑媛、莊文水、王碧雲、洪信子、林新安、 陳郭碧月志工。三等獎兩位：黃奕文、謝錦仁志工。
八、隊長補充
1. 由於中心提供的志工值班統計數字不正確，影響公關組的關懷工作甚至造成志工的困擾，請中心再確認關懷名單，同時知會隊長、副隊長。
2.關於志工新增保險，由於保費少條件複雜，保險公司不大願意承保，請沙凱生爭取保險公司接此案以預算金額爭取最佳保障。(已於3月11日簽約完成內容摘要為:傷害住院醫療5000元取據實支實付，意外身故20萬元，殘廢依等級最高20萬元，24小時不論在家或值班。感謝協會為本線志工額外增加的福利。)
九、顧問時間
1. 關於志工授獎權益，請中心在行政細節上更有效率，以免耽誤受理時限。
2. 據悉37期新進志工表現盡職優秀，應公開公佈表揚鼓勵。
3. 關於音檔屬加強提昇志工接案技巧，宜與中心配合加強宣導鼓勵提交音檔。
4. 請研擬獎勵方式來鼓勵志工踴躍參與徵文、徵畫的創作比賽，凸顯本中心的活力。
5. 請簡潔會議記錄避免紙張資源的浪費。
6. 按照上次會議議決7F的改裝宜與志委會推薦志工共同參與，但目前已進入丈量設計階段。實務上理應於設計前徵納志工對規劃之意見，再進行設計。
十、下次會議時間：2012年4月11日星期三1900中心七樓會議室
十一、散會21:00
|
|
電子信箱
|
發表時間：2012/3/16 上午 11:52:00 |
|
|
|