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HJC |
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2013年12月份志工委員會議記錄
一、 上次會議議決事項執行情形()
案由(一)：舉辦12月份旅遊聯誼活動
執行情形:照案通過，並已經公布，報名人數80人。
案由(二)：2014年志工授證名單、2014年志工之友名單(如附件)，2013年年終表揚名單(如附件)，請審查。
執行情形:授證明單審查全部通過，表揚名單下次會議資料準備齊全再討論，
二、 中心工作報告：
1. 今年三月至十一月平均接通率40%，明年目標訂為六成，可能配套措施：招募相關科系學生投入大夜班人力(簡章置於簽到桌上)，及落實填班值班。
2. 連絡簿已更新(紅色)本子，志工通訊資料也已更新，放置位置一樣在簽到處。
3. 抵稅捐款衝刺，請大家幫忙推廣。
4. 儲訓志工報名開跑，歡迎大家有合適的人選可以邀請參加，簡章附於曙光雜誌內。
5. 樂齡手札關懷追蹤員熱烈招募中，敬邀委員及所有志工共同參與。
三、 各組工作報告
公關組:
1.榮譽志工翁爸爸榮獲特殊貢獻獎.12/1日接受表揚.恭喜翁爸爸。
2.工2420顏雙喜身體不適.住院榮總治療.主任代表前往探視.雙喜已出院調養中。
3.志工3714潘貞霓新店開張.主任.隊長.副隊長代表前往祝賀。
4.志工0765林平輝母親身體不適.主任特別電話關懷。
5. 志工3714潘貞霓婆婆往生12/7日上午9:00公祭，請關懷。
總務組:
1. 11月份志工人數計 186 人，實際值班人次共計 558 人次。
2. 11月份有填班而未值班志工。 名單:黃瑞幸、謝麗容、蔡淑華、余英豪
3. 11月份未值過班志工。名單: 張順進、林幼、朱淑雲、洪淑文、張鳳芝
王邁儀、孫志全、施郁芬、胡嘉蕙
4. 請假超過1個月志工。名單：邱富理、顏雙喜、潘貞霓、洪振結。
5. 年終志工表揚資料統計，由婉甄協助，謝謝。
6. 102年度志工活動經費預算430,000元，11月份志委會本月支出手足畫家生日卡片4,500元，值班用咖啡、養生包、泡麵、餅乾等5,130元，志委會本月共計9,630元，累計支出124,638元。中心本期支出製作志工背心加印費用 1,460元、祝賀潘貞霓新店開幕盆栽500元、年終主持人會議便當150元、寄年終慰勞餐會的邀請函603元，共計2,713元，累計支出29,787元。全年度共計支出154,425元，餘額275,575元。
7. 102年度志工基金目前餘額現金74,099元，大統禮券800元。
聯誼組:
1.感謝志工們的參與和支持，上個月24日有40位前往奧萬大2天1夜聯誼活動。
2.本月8日(星期日)舉辦嘉義新港的的聯誼活動，超過80位報名，因為預算是80位，對後面報名的已無法受理深感抱歉，再次感謝志工的踴躍報名。
訓練組：
活動預告：
1.2013重返自殺現場現場
平日班 12/11(三) 14:00~16:00
假日班 12/28(六) 09:00~11:00
2.心靈加油站~支持團體
白天班 12/24(二) 14:00~16:00
晚上班 12/26(四) 19:00~21:00
壹、 討論及決議事項：
議案(一) 提案人：黃振昌隊長
案由：金螢獎提名。
說明：
1.總會慣例都會再12月中旬來文，提報下年度全國年會表揚事項，因應志委會議開會時間，擬定事先討論。
2.本次預先作業獎項討論，依照2013年表揚公文如附件，除了金螢獎需要討論提名外，其它獎項為服務條件達到即可提報，事後追認
3.金螢獎討論服務資料如附件。
4.是否本次會議討論，或者依照上述說明提名，請于討論
決議：金螢獎提名準則訂定如下，往後提名皆以此為準則:
1.已得過獎的不列入評核名單內。
2.年資滿5年為1分，每多一年年資加1分，最高加到30分(分數權重佔30%)。
3.其餘分數權重為:接案次數佔25%;值班時數佔20%;參加訓練時數佔15%;參加聯誼次數佔10%。
4.以上條件計算分數，依最高分排列出三倍人數名單，提到志委會由志委員議中提出貢獻及績效分數後排名作為提名依據。
5.今年因時間較緊迫，擬接到公文後依上列條件授權隊長召集各相關組長會議表決提名人員。
議案(二) 提案人：黃振昌隊長
案由：2013年年終獎勵名單審查。
說明：1.依照服務規則辦理本次提名。
2. 年度獎勵及功勳獎名單整理如附件，請逐一討論。
3. 特別獎項目請提名討論。
決議： 修改如草案內容.
貳、 臨時動議:(無)
參、 主任報告:今日終能將金螢獎的提名方法提出具體的作法，使提名作業更具體及公平。而接通率6成也是對社會的一份交待，我們一起努力達成。
肆、 志委會工作移交:
伍、 2013年志委會謝幕。
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發表時間：2013/12/10 下午 04:35:00 |
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發表者姓名： |
黃振昌 |
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2013年11月份志工委員會議議紀錄
1. 時間：11月13日星期三下午6時
2. 地點：晶頂101餐廳 憲政路
6.主席致詞: 1.感謝志工委員及顧問一年來的協助，今年剩下一個多月，請繼續支持。
2.會議前各組及中心有提議提前討論金螢獎及年終表揚事項，以及續聘名單，資料已準備完成，如附件。往年都在12月討論，請大家先把資料帶回去參考，待下次會議討論。
7.報告事項
1. 宣讀上次會議記錄(如會議記錄)
2. 上次會議議決事項執行情形議案(一)
案由：12/1(日)志工日活動參與是否提供活動，請討論。
決議：白天活動不參加，晚上有金暉獎頒獎，請志工代表參加,地點是中正文化中心，金暉獎頒獎時間約晚上7:00~8:40。
3.中心工作報告:
1. 十月份接通率36%，我們再度落到四成以下!大夜班嚴重缺少人力仍是重要因素，某兩天2100-2300時段仍然人力不足。然而，周六2100-2300卻是接通率最高的─89%，請大家為這一班鼓掌，落後的時段也請加油。
2. 為了提升我們最基本的服務品質─來電不漏接，明年可能需再進行值班改革方案，這段時間歡迎提供寶貴意見。
3. 12/1(日)志工日，高雄市社會局在文化中心圓形廣場進行-翁進科(翁爸)的特殊貢獻獎表揚，19:00-19:30頒獎典禮，敬邀大家一同出席恭賀。
4. 感謝今年度訓練組組長與所有委員的協助，讓今年的訓練課程都能圓滿辦理；明年林婉茹社工仍會續接志工業務，惟訓練組業務將轉由江泉樂社工主責。
4.各組工作報告
訓練組:
(1) 11/20(三)18:30由電影看人生~飛越老人院
(2) 11/26(二)19:00大家的班務會議
(3) 12/05(四)09:00人生圓滿謝幕(地點:長青中心)
聯誼組:
1.11月23、24日賞楓二日行，已截止報名尚有名額，請洽聯誼組。
2.擬增辦12月8日聯誼活動，如提案。
公關組: 志工2420顏雙喜因病住院榮總，公關組已電話關懷，白主任將代表前往探視
總務組:
1. 10月份志 工人數計 186 人，實際值班人次共計 536 人次。
2. 10月份有填班而未值班志工。名單:曾金蘆、張鳳芝
3. 10月份未值過班志工。名單: 葉明瑞、黃瑞幸、蔡淑華、周青森、朱淑雲、林千乃、孫志全、施郁芬、高海山、胡嘉蕙、吳宇涵、陳昭伶、蕭珮玲、吳宥鋒
4.請假超過1個月志工。名單：邱富理、洪美杏、洪振結、潘貞霓
5.年終志工表揚資料統計，由婉甄協助，謝謝。
6.102年度志工活動經費預算430,000元，10月份志委會本月支出H會館聯誼遊覽 車資7,600元，第3季慶生用生日蛋糕2,900元，會議便當1,400元，值班用咖啡、養生包、泡麵、餅乾等4,366元、中秋節購月餅禮盒及柚子1,544元，生日卡片1,785元，郵寄生日卡片郵資 500元，志委會本月共計20,095元，累計支出115,008元。中心本期支出製作志工背心費用 16,000元，累計支出27,074元。全年度共計支出142,082元，餘額287,918元。
7.感謝方聖鑫捐貓頭鷹專案大統禮券800元，102年度志工基金目前餘額現金74,099元，大統禮券800元。
8.討論議案:
議案(一)
案由：舉辦12月份旅遊聯誼活動。 提案:吳椿開 聯誼組長
說明：
1.為增進志工情感，調劑身心，增辦本次旅遊活動。
2.辦法：
2.1聯誼組剩餘預算經費：40,500，本次申請補助費：40,000元
2.2 聯誼對象：本協會志工、工作人員及參加人員眷屬，
2.3 補助辦法：志工每人補助700元，眷屬等人全額自付。
2.4 名額：預計兩部車80人，公布後依報名繳費先後次序(11/21前繳費)，額滿為止。
2.5 報名：請向婉茹或椿開登記繳費。
2.6 行程如附件(12/08旅遊行程表)
議案(二) 提案人：陳瓊玉 委員
案由：2014年志工授證名單、2014年志工之友名單(如附件)，2013年年終表揚名單(如附件)，請審查。
說明：1.依本協會志工服務規則規定辦理。
2.本協會2012年11月～2013年10月志工值班點數表。
決議：1. 名單186名，均符合現行服務規則規定，續任為2014志工。
2.3414陳敏賢服務時數不足，依照服務規則辦理，當年年資不計。3601吳宇涵、3701王丹玲轉任志工之友。
3.表揚名單下次會議討論，
9.臨時動議:無
10.主任報告:依照個案類別分析，精神疾病個案很多占大部分，原因為政府於2006年成立安心專線，以及精神病醫院大力宣傳生命線電話；台北生命線安心專線的接案，有良好的品質值得借鏡；明年度希望再提我們的接通率及品質，現今於值班交接時段常造成人員不足或空班，所以關於值班表方式的改進，想要有重疊般的構想，另外擬向理事會爭取，雇用大學或研究所心理系所年輕學生來值夜班時段，期望將來把生命線的服務做得更好。
11.下次會議時間: 預定101年12月4日
12.地點:中心7樓會議
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發表時間：2013/11/30 下午 03:08:00 |
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發表者姓名： |
HJC |
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37期志工潘貞霓所經營麵包咖啡店大社分店，將於11月17日上午十時，隆重開張，請同工及舊雨新知前往祝賀。
感謝潘貞霓經常帶好吃的西點到中心，以及辦活動時免費招待餐點，也感謝她，祝生意興隆。 |
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發表時間：2013/11/16 下午 12:48:00 |
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發表者姓名： |
黃振昌 |
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2013年10月份志工委員會議記錄
壹、 主席致詞：
一、感謝大家對志委會的投入有始有終，也感謝副隊長提供給大家的水?享用。
二、9月29日募款餐會，非常的成功，感謝全體志工的全力合作支援。
貳、 報告事項：
一、 宣讀上次會議記錄(請參閱附件會議記錄)
二、 上次會議議決事項執行情形(無)
三、 中心工作報告：
1. 九月份接線率達41%，較上月增長1%。請大家在肯定自己的付出，在此尤其要借大家的手給其中兩班大大鼓掌，第一班是周三1200-1500，接通率高達97%。他們真是我們邁向高服務品質的標竿；另外，周三2100-2300班達43%，足足較過去提升了10%令人振奮!。
2. 年終慰勞時間確定為12月18日(星期三)，請先預留時間參與。
3. 10/29(二)晚上7點於本會七樓放映募款餐會活動影片，備簡單茶點，歡迎大家一同來欣賞。
4. 祖傳幸福秘方-分享案(撲滿活動)，樂齡手札創作，配合活動辦法，明年七月回收。
四、 各組工作報告
公關組:
1.34期洪美杏眼底出血.目前已控制.但還要休養一些日子.值班請假中.請大家關懷.祝福美杏早日恢復視力。
2.13期吳淑貞脊椎長骨刺.影響手腳麻痺.持續復健中.請大家關懷.祝福淑貞早日恢復健康。
3.9月分填班未值班的志工已電話關懷.因他們最近比較忙.已陸續回來值班。
總務組:
1. 9月份志工人數計 186人，實際值班人次共計 741 人次。
2. 9月份有填班而未值班志工。名單:葉慶祥、姜美蘭、曾金蘆
3. 9月份未值過班志工。名單:蘇湘婷、蔡淑華
4. 時序進入10月份，志工值班點數不足志工，請加油了。
5.預告年終餐會日期：12/18(星期三)。
6.102年度志工活動經費預算430,000元，9月份志委會本月支出會議便當1,360元，累計支出94,913元。中心本期支出方聖鑫 結婚禮金 1600元、主任與嘉祥大哥參與志工表揚大會的交通費 2,237元，累計支出11,074元。全年度共計支出105,987元，餘額324,013元。
7.感謝志工隊員大會義賣所得17,221元及黃阿滿捐贈禮卷200元，102年度志工基金目前餘額65,599元。(感謝林勝德顧問將志工捐獻禮卷兌換為現金)
聯誼組:
1.10/5,6 參加南區生命線聯誼活動，感謝本會21位參加。
2.辦理11月24、25日奧萬大賞楓二日遊，辦法已公布，如附件。
訓練組：
1.10-12月:黃昏之美~銀髮人生幸福推廣講座，講座場地：長青中心1F古早風味舖 (高雄市苓雅區四維二路51號)，列入在職訓練，請大家多多參與。
2.10月底訓練時數將會做結算，請大家查閱自己的訓練時數，如有問題請告知工作人員協助修正
參、 討論及決議事項：
議案(一) 提案人：林婉茹 專工
案由：12/1(日)志工日活動參與是否提供活動，請討論。
說明：
1. 此次不提供遊行入場，不提供餐點、水、椅子，若有攤位不能放置發票箱/義賣等。
2. 大會希望我們可以提供
(1)近三年成果擺攤
(2)志工(舞蹈)才藝秀(一隊20人)
(3)志工服務照片
辦法如附件: 2013年高雄市國際志工日慶祝活動
決議：白天活動不參加，晚上有金暉獎頒獎，請志工代表參加,地點是中正文化中心，金暉獎頒獎時間約晚上7:00~8:40。
臨時動議:
議案(一) 提案人：陳瓊玉
案由：本次奧萬大2日遊補助參加志工500元，請表決。
說明：本年度聯誼組費用請領不多，建議將費用補助在奧萬大參加的志工。
決議：因已公布在前，且已有30多位報名，本案先保留。
議案(二) 提案人：沙凱生
案由：青春種子志工訓練後，後續的行動如何，如何辦理服務時數，請向參加的家長說明。
說明：本次青春種子活動得到許多家長贊同，家長來電表示想瞭解後續行動。
決議：青春種子訓練有分初階、進階訓練，配合中心活動，由主任逕行回覆。
肆、 主任報告:
伍、 顧問時間:
吳梅桃顧問:主任今年付出相當多的心力，投入在生命線，也影響許多志工，又看到昔日志工的團結氣氛，很值得鼓勵。
葉明瑞顧問：主任辛苦了!大家給主任鼓掌(鼓掌聲響起…)，也請各位志委多照顧自己。
張鴻曉顧問：1.週三晚上9:00~11:00 接通率有提昇，常常只一個人值班，也很有效率的很快掛上電話。
2.9/29募款餐會活動募到很大金額，表示大家對生命線的支持，但是否將接通率持續當成生命線的一個指標呢?
3.中心是否有在規劃特殊個案的電話要分開呢?
林勝德顧問：到生命線我不知我幫助過多少人，但確實幫助我自己很多。今年募款餐會的音響很差，不知台上在唱什麼，且走秀因有柱子檔住，部份餐桌無法觀賞。
下次開會時間11月13 日星期三17:45 於晶頂101。
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電子信箱
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發表時間：2013/10/28 上午 03:13:00 |
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發表者姓名： |
HJC |
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社團法人高雄市生命線協會
2014年志工委員會籌備會會議紀錄
(二).報告上次會議議決事項執行情形：
各組委員名單如下
訓練組：吳明嬋(組長)、蔡秀琴、鄭錦雲、方聖鑫
聯誼組：潘振琳(組長)、沙凱生、倪惠娟、詹文洲、洪惠女
總務組：陳瓊玉(組長)、陳燕鳳
公關組：周莉珠(組長)、程台興、林秀蓮、蕭雪玲
(三).服務中心：
(四).志工委員會報告：
1.聯誼組於 10月9日假9樓會議室開會討論編擬工作計畫及預算。
2.2014年度召開志委會時，請各組組長聯繫委員、顧問出席會議，並於會議前 3日通知總務組長陳瓊玉，統計出席人數、訂購便當。
3.每月委員會請各組長或委員開會前五天將工作報告、提案內容，Email:corps9850@yahoo.com.tw(陳瓊玉)彙整
十二、聘請志工委員顧問
訓練組：張鴻曉、黃振昌、徐聯焜
聯誼組：郭榮石、陳嘉祥
總務組：葉明瑞、吳美榮
公關組：林勝德、吳梅桃、林新安
十三、討論議案：
提案一
案由：2014年志工委員會工作計畫及預算分配、請審查。
說明：1.各組年度工作計畫表。
決議：於11月志工委員會由總務組彙整報告
十四、臨時動議：
十五、顧問時間及自由發言：
十六、下次會議時間(第三次預備會議)：
1.2013年11月 13 日 (星期 三 ) 晚上8時高雄市生命線七樓大會議室
十七、散會：
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發表時間：2013/10/17 下午 10:40:00 |
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