一次性協談書《不可輕忽的一次電話協談》之說明會
本書作者鄭如安老師於2月16日一連舉辦兩場一次性協談書說明會。分享了電話協談模式圖:從場面建構到聚焦問題，梳理問題脈絡，接著進入接觸內在矛盾/接觸核心情緒/接觸問題癥結點這循環。再到新的領悟+重新得力/情緒紓解再體驗/自我對話+自我照顧的另一個層級循環。